Capital Humano: factor decisivo nas Organizações

Todos sabemos que a produtividade e o desempenho das organizações são cada vez mais influenciados pelo comportamento das pessoas que nelas trabalham, ou seja, pelas suas competências, motivação e esforço.

As competências são adquiridas e desenvolvidas essencialmente através da educação, da formação, do trabalho e até do lazer, no entanto com a evolução galopante da economia, fruto essencialmente da globalização, rapidamente se tornam obsoletas, pelo que devemos estar atentos à necessidade/oportunidade da sua reciclagem/actualização, sob pena de comprometermos a produtividade e o desempenho das organizações.

No seio das organizações é fundamental que os gestores percebam a natureza do comportamento humano e, de preferência, que conheçam a teoria motivacional (o que move os colaboradores a melhorar o seu desempenho, a assumir responsabilidades e a melhorar/actualizar as competências), para que apostem no esforço de actualização/reciclagem das competências dos colaboradores.

Este esforço evolutivo das competências consegue-se, sobretudo, com um plano de formação profissional contínua, instrumento que, aliado a sistemas e políticas que permitam às pessoas adoptar atitudes e valores certos para a organização, é a chave para a manutenção das organizações em patamares de elevado desempenho e produtividade.